Zur aktuellen Situation (COVID-19)

Werden Bestellungen weiterhin versendet?
Ja, wir versuchen, unser Tagesgeschäft so gut es geht aufrecht zu erhalten - einerseits, um Sie auch weiterhin mit schöner Dekoration für Ihre Geburtstage u...
Mi, 29 Apr, 2020 at 12:00 PM
Ist mit Verzögerungen bei der Lieferung zu rechnen?
Leider kommt es aktuell aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens zu leichten Verzögerungen der Lieferzeiten. Unsere Versanddienstleister DHL und UPS gehen ...
Mo, 20 Apr, 2020 at 11:02 AM
Ist eine Verlängerung der Rückgabefrist bei Ausgangssperren etc. möglich?
Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Ticket, wenn Sie eine Verlängerung Ihrer Rückgabefrist wünschen. Wir finden dann eine Lösung!
Mi, 18 Mär, 2020 at 2:29 PM
Ist mit Verzögerungen bei der Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen zu rechnen?
Ja, Retouren sowie Neuware werden vor der Bearbeitung für eine Woche stehen gelassen, sodass eine Verbreitung des Virus über die Ware ausgeschlossen ist. Es...
Mi, 1 Apr, 2020 at 11:22 AM
Wird mein Paket bis an die Haustür geliefert?
Ja, Ihr Paket wird auch weiterhin bis zur Haustür geliefert. Die Post verzichtet aktuell bei der Übergabe von Paketen auf die Unterschrift des Empfängers. S...
Do, 19 Mär, 2020 at 11:03 AM
Kann ich mein Paket an einen Paketshop liefern lassen?
Aufgrund der bundesweiten Schließung von Ladengeschäften raten wir von einem Versand zu Paketshops ab.
Do, 19 Mär, 2020 at 11:04 AM