¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros? ¿Cómo funciona el sistema de pedidos "Ticketsystem"?

El servicio de atención al cliente no estará disponible del 24 al 26 de diciembre de 2024 y del 31 de diciembre de 2024 al 1 de enero de 2025.

Volveremos a atenderle como de costumbre a partir del 02 de enero de 2025.

Sólo puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del sistema de tickets. 

También puede utilizar nuestro formulario de contacto. Para ello, utilice el botón "Nuevo ticket de soporte" en la página de soporte - o simplemente haga clic aquí y también será llevado a la página de creación de tickets.

Por favor, facilítenos tanta información como sea posible al crear un ticket para que podamos responder a su consulta de forma específica y encontrar una solución rápidamente.

Puede comprobar el estado de su solicitud haciendo clic en "Comprobar el estado de la solicitud" en la página de ayuda o aquí.

No estamos disponibles los sábados, domingos y festivos.